Klantsegmentatie

Klantsegmentatie

In dit blog bespreken we hoe je de juiste doelgroepen in je eigen klantenbestand kunt identificeren met behulp van segmentatie, en wat de voordelen van gedragssegmentatie of demografische segmentatie zijn om je marketingstrategie√ęn te optimaliseren. Wat is klantsegmentatie? Klantsegmentatie is een manier om klanten te groeperen op basis van de specifieke kenmerken. Door je klanten…

Read More

Nieuw: Interactieve Pareto analyses in Orbit

Pareto

In de laatste release van Orbit is het nu ook mogelijk om Pareto analyses te maken. Het Pareto principe gaat er van uit dat een kleine groep klanten of producten een grote bijdrage levert aan de omzet, het aantal klachten. Pareto staat ook wel bekend als de 80-20 regel. 20% van de klanten is verantwoordelijk…

Read More